Карта роста прибыли для салона красоты

50 практических способов увеличить выручку салона за счет существующих и новых клиентов

Привлечение • Повторные визиты • Средний чек • Запись • Лояльность • Рекомендации • Возвращение клиентов • Кросс-маркетинг

Что внутри

• Большинство салонов пытаются увеличить выручку одним способом: найти больше новых клиентов.

• Но деньги могут теряться совсем в других местах.

• Клиент увидел салон, но не записался.

• Записался, но не пришел.

• Пришел один раз и исчез.

• Ходит раз в три месяца вместо одного раза в месяц.

• Покупает одну услугу, хотя ему подходят три.

• Любит салон, но никогда никому его не рекомендует.

• У салона есть база из 2 000 клиентов, но половина из них давно не возвращалась.

• Рядом находятся десятки бизнесов с той же целевой аудиторией, но они никак не обмениваются клиентами.

• Поэтому прежде чем тратить больше денег на рекламу, полезно найти места, где салон уже сегодня теряет выручку.